読み方：ケイチョウ
English：listening
耳を傾けて真剣に聴くこと。相手の表情、視線、姿勢、声のトーン、言葉の内容、呼吸に意識を集中して聴くこと。観察、傾聴、確認、共感がカウンセリングの基本姿勢とされている。
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