モニター規約

第1条 総則

  1. 1.本規約は、アルケア株式会社(以下「当社」といいます。)が当社または当社の運営するウェブサイト「ディアケア」(以下「当社サイト」といいます。)の利用者(以下「利用者」といいます。)のために行うインターネットリサーチその他のマーケティング・リサーチ(次項において定義します。)として、第2条に従って当社がモニターとして登録を承認した対象者(以下「モニター」といいます。)に対して、電子メールの送信やウェブサイトにおける通知等の方法を用いてマーケティング・リサーチへの参加依頼を行い、モニターからの回答を得る方法の調査(以下「本調査」といいます。)に関して、モニターと当社との間に適用される契約関係を定めるものであり、本規約がモニターと当社との本調査に関する契約内容となります。
  2. 2.本規約は当社がモニターに対して行う市場調査、医療関係調査、世論調査、社会調査およびその他すべての調査(以下「マーケティング・リサーチ」といいます。)に適用されます。なお、第2条による当社によるモニターへの登録の承認は、当社が、当該モニターに対してマーケティング・リサーチへの参加依頼を行うことを義務付けるものではなく、かつ、当該モニターがマーケティング・リサーチの対象となる機会を保証し、またはマーケティング・リサーチの対象となる権利を付与するものではありません。
  3. 3.本調査は、日本国内に在住する方を対象としています。日本国外に在住する方(日本国内に在住する方であっても、一時的に日本国外から当社サイトにアクセスする場合または日本国外のサーバを経由して当社サイトにアクセスする場合は、日本国外在住の方とみなすものとし、以下同様とします。)は、モニターへの登録ができず、また、本規約に基づき当社がモニターに付与する一切の権利を行使することができないものとします。なお、当社は、モニターまたはモニター登録希望者が日本国外から当社サイトに対してアクセスすることを制限できるものとします。
  4. 4.当社が別途定める方法により本規約等をモニターに通知し、または当社サイトに掲示した場合には、モニターは、これらを遵守するものとします。
  5. 5.当社は、①本規約等の変更がモニターの一般の利益に適合するとき、または②本規約等の変更が契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるときは、当社の裁量によりいつでも本規約を変更できるものとします。
  6. 6.前項の定めにより本規約を変更する場合、当社は、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容およびその効力発生時期を、当社の定める適切な方法で利用者に対し事前に周知します。モニターは、本規約等の改定後も回答その他本調査への協力を続けた場合、改定後の本規約等に承諾したものとみなされることを、予め承諾します。モニターは、本規約等の改定に同意できない場合には、本調査への協力を一切中止しなければなりません。
  7. 7.本規約は、モニター登録希望者が当社に対しモニター登録の申込を行い、その後の当社によるモニター登録の承認が完了した時点で、モニターによる同意があったものとみなされ、モニターに対して適用されるものとします。
  8. 8.当社が本調査に関して取得したモニターの登録情報(第3条のモニターの登録手続において、当社がモニター登録希望者に登録を求める情報をいい、以下同様とします。)その他の個人情報は、当社が別途定めるプライバシーポリシー(以下「プライバシーポリシー」といいます。)に従って適切に管理します。
  9. 9.本調査の中には、モニターが、当社以外の第三者(利用者を含み、これに限られません。)が運営するウェブサイト等において、マーケティング・リサーチにご参加いただくものがあります。この場合のマーケティング・リサーチの実施主体は当該第三者であり、当社は当該マーケティング・リサーチに関するモニターの回答内容等を取得いたしません。当該マーケティング・リサーチに関する情報の授受や管理等に関してトラブルが生じた場合には、モニターは当該第三者との間で直接解決するものとし、当社は何ら責任を負わないものとします。

第2条 モニターの資格

  1. 1.モニターとは、当社サイトの利用者のうち、本規約およびプライバシーポリシーを承諾のうえ、調査協力の同意があり、当社が承認した者をいいます。なお、モニター登録希望者が以下に該当する場合はモニターとして承認しないものとします。
    1. a.当社サイトの利用者でない場合
    2. b.年齢が18歳未満の場合
    3. c.日本国外に在住している場合
    4. d.本調査と同様の調査を実施している企業に勤務もしくは関係する職業に従事されている本人またはその家族である場合
    5. e.登録手続において当社に申告した情報の全部または一部に虚偽、誤記または記載漏れがあると当社が判断した場合
    6. f.反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力その他これに準ずる者を意味します。以下同様とします。)であり、または資金提供その他の方法により反社会的勢力等と何らかの交流または関与を行っていると当社が判断した場合
    7. g.過去に当社との契約に違反した方またはその関係者であると当社が判断した場合
    8. h.その他当社が登録を不適当と判断した場合
  2. 2.当社は、モニターが前項各号に該当する場合には、モニター登録後であっても、モニター登録の取消しまたはモニター資格の抹消を行うことができるものとします。モニター登録の取消しまたは資格の抹消により、モニターが、損害、損失等を被った場合でも、当社は、かかる損害、損失等を賠償する責任を一切負わないものとします。
    モニター登録希望者が成年被後見人、被保佐人または被補助人である場合は、成年後見人などの法定代理人の同意を得たうえでモニター登録を行うものとします。

第3条 モニターの登録方法

  1. 1.モニター等への登録手続は、登録希望者本人が行うものとし、代理による登録は一切認められないものとします。
  2. 2.モニター登録希望者は、本規約に同意の後、当社が指定する必要事項を入力のうえモニターへの登録を行うものとします。
  3. 3.モニターは、登録情報の全ての項目に関して、いかなる虚偽の申告をも行ってはならないものとします。
  4. 4.登録モニターの有効期間は、各モニター調査で明記される調査内容が終了するまでの期間とします。
  5. 5.当社は、モニター登録情報の管理およびモニターとの連絡手段として、ディアケア会員情報を利用します。

第4条 登録情報の変更手続

  1. 1.モニターは、モニター登録にあたり記入したメールアドレス、住所、電話番号その他の登録情報について変更が生じた場合は、速やかに当社所定の変更手続を行うものとします。
  2. 2.モニターは、当社の求めがある場合には、当社指定の期間内に当社所定の登録情報の更新手続を行うものとします。

第5条 モニターの禁止行為

  1. 1.モニターは、以下に該当する行為またはそのおそれのある行為を行ってはならないものとします。
    1. a.公序良俗に反する行為
    2. b.法律、条例その他の法令に違反する行為
    3. c.当社、他のモニターまたは第三者の著作権、肖像権、プライバシー権、財産権などを侵害する行為
    4. d.当社、他のモニターまたは第三者を誹謗、中傷する行為
    5. e.当社、他のモニターまたは第三者に不利益を与える行為
    6. f.本調査の運営を妨害する行為
    7. g.虚偽または事実に反する情報の登録または回答をする行為
    8. h.当社が承認していない本調査内における営業行為またはその性格を有する恐れのある行為
    9. i.なりすまし登録をする行為
    10. j.不正回答をする行為
    11. k.第6条所定の守秘義務に違反する行為
    12. l.資金提供その他の方法により反社会的勢力等と何らかの交流または関与をもつ行為
    13. m.その他、当社が不適当と判断する行為

第6条 モニターの守秘義務

モニターは、マーケティング・リサーチに係る質問の内容、当該質問に対するモニターの回答その他本調査を通じて知り得たマーケティング・リサーチに係る一切の情報(当社サイト上に使用されているテキストデータ、画像データ、動画データその他すべての情報を含みます。)を、厳に秘密として保持するとともに、いかなる手段・方法によっても、当社およびモニター本人以外の第三者へ開示または漏えいしてはならず、かつマーケティング・リサーチへの回答以外のいかなる目的にも使用・転用しないものとします。

第7条 電子メールの送受信

  1. 1.モニターは、モニターとして当社と電子メールの送受信を行う場合には、登録情報として申告したものと同一のメールアドレスを使用するものとします。
  2. 2.登録情報の内容と異なるメールアドレスにて送受信を行ったことにより当該モニターに不利益または損害が発生した場合であっても、当社はその責任を負わないものとします。
  3. 3.モニターは、当社からの電子メールに対して返信するにあたっては、当社が別途指定する方法により返信するものとします。
  4. 4.モニターが当社指定の方法と異なる方法で返信を行ったことにより当該モニターに不利益または損害が発生した場合であっても、当社はその責任を負わないものとします。
  5. 5.モニターが発信する電子メールの本文中の記載内容に関して、当社は一切責任を負わないものとします。
  6. 6.当社からモニターに対して発信された電子メールまたはモニターから当社に対して発信された電子メールの遅延、不達等により当該モニターに不利益または損害が発生しても、当社はその責任を負わないものとします。
  7. 7.当社からモニターに対して発信された電子メールが不達となる状態が一定期間続いた場合、当社はモニターの承諾を得ることなくメール配信を一時停止し、またはモニター資格を抹消することができるものとします。
  8. 8.当社から特定のモニターに対して発信された電子メールの内容については、当該モニターのみに通知された内容であることから、当社より別段の定めがある場合を除き、当該モニターは、その内容を当社およびモニター本人以外の第三者に開示、公表または漏えいするなどの行為を行ってはならないものとします。

第8条 調査協力に対する謝礼

  1. 1.当社は、マーケティング・リサーチに対する回答、その他当社が行うマーケティング・リサーチへの協力に対する謝礼として、モニターに対し、景品等を提供する場合があります。
  2. 2.モニターがマーケティング・リサーチに参加するために支出する一切の諸費用(交通費、モニターが使用する端末にかかる本体費、データ通信費、電気代などを含みますが、これらに限られません。)は、モニターの負担とします。
  3. 3.第1項に定める景品等の種類、提供方法および提供期間は、調査の内容ごとに当社が別途定めるものとします。
  4. 4.景品等は、登録情報として申告されているモニターの日本国内の現住所またはメールアドレスへの発送又はモニターに直接手交するものとします(郵送、宅配便、電子メールのいずれを利用するかについては、景品等の性質に応じて当社が判断するものとします。)。モニターの登録情報の不備が原因で景品等が未着になった場合には、当社はその一切の責任を負わず、再発送も行わないものとし、景品等は当社が任意に処分できるものとします。
  5. 5.モニターは、当社からの通知を受領してから60日を経過して景品等が届かない場合は、当社までその旨連絡するものとします。当社は、受付完了通知の発信後120日以上経過した景品等の不着等について、モニターの登録情報に不備があるか否かを問わず、その責任を負わないものとします。

第9条 権利の帰属

  1. 1.当社がモニターに対して配信するすべての情報、当社サイトに関する著作権その他一切の権利は、当社または利用者その他事業者が保有するものであって、情報の提供によりモニターに対してこれら権利を付与するものではありません。モニターは当該情報を当社の許可なく利用してはならないものとします。
  2. 2.モニターは、本調査に基づきモニターが回答した調査等のすべての情報(以下「回答情報」といいます。)に係る著作権その他一切の権利(著作権法第27条および第28条の権利を含みます。)を当社に譲渡するものとし、当社は、回答情報を自由に選択、修正および編集することができるものとします。なお、モニターは、回答情報に係る著作者人格権を当社および当社の指定する第三者に対して行使しないものとします。

第10条 モニター登録の抹消

  1. 1.モニターは、モニター登録を抹消する場合、当社所定の手続に従いモニター登録を抹消するものとし、モニターによる抹消手続の完了をもってモニター登録の抹消完了するものとします。
  2. 2.前項の規定にかかわらず、モニターが、当社は当該抹消完了後モニターに対する景品等の交換および発送手続ならびにモニターからの各種問い合わせへの照会などを目的として、登録情報その他当該モニターの個人を識別できる情報を2ヵ月間保有した後、当社のデータベースから全て削除するものとします。
  3. 3.モニターは、モニター登録の抹消を行った場合、自己が抹消完了の時点で保有する本調査に関連する一切の権利を失うものとし、当社に対して何らの請求権を有しないものとします。

第11条 モニター資格の一時停止・取消し

  1. 1.モニターが以下の事項に該当する場合、当社は、事前のモニターによる承諾を得ることなく、調査を停止し、またはモニター資格を一時停止もしくは取り消すことができるものとします。
    1. a.第2条第1項各号のいずれかに該当することが発覚した場合
    2. b.第5条の禁止行為に違反した場合
    3. c.第7条第7項に該当する場合
    4. d.前各号の他、本規約、個別規約または本規約等のいずれかに違反した場合
    5. e.調査に対する不正矛盾回答、なりすまし登録その他の不正な行為またはその恐れのある行為があったと当社が判断した場合
    6. f.当社がマーケティング・リサーチへの参加意思等について確認の連絡をしたにもかかわらず、相当の期間内にモニターから反応がない場合
    7. g.その他、モニター資格を一時停止もしくは抹消することが妥当であると当社が判断した場合
  2. 2.当社は、モニターが前項各号のいずれかに該当する場合、本調査において当該モニターが保有する全ての権利を一時停止または取り消すことができるものとします。
  3. 3.当社は、前2項に基づいてモニターに対して調査の停止、モニター資格または権利の一時停止または取消しを行う場合、当該モニターにこれらの通知をする義務を負わず、また当該モニターからの当該措置に関連する問い合わせに対してその理由などを回答する義務を一切負わないものとします。
  4. 4.当社がモニター資格の取り消しを行う場合は、登録情報その他当該モニターの個人を識別できる情報を全て削除するものとします。

第12条 免責

  1. 1.本調査の中には、第三者が製造するサンプル品の試食もしくは試用または第三者が提供するサービス(以下、第三者が製造するサンプル品と併せて「サンプル品等」といいます。)の利用などを伴うものがあります。この場合、モニターは当該サンプル品等に記載され、または当該サンプル品等を提供する事業者から受ける使用上の注意および当社からの指示に従うものとし、サンプル品等を善良なる管理者の注意をもって管理し、自らの責任で当該サンプル品等の使用等を行うものとします。また、サンプル品等が製品である場合には、モニターは当該サンプル品等の使用後は、当社の指示に従ってこれを返却または処分するものとします。なお、当社が指定した以外の方法、期間等で取り扱ったことによりモニターに不利益、損害などが発生した場合においては、当社は一切その責任を負わないものとします。
  2. 2.当社は、通信回線やコンピュータなどの障害による本調査の中断、遅延、中止、データの消失、データへの不正アクセスによりモニターに生じた損失、損害などについて、一切の責任を負わないものとします。
  3. 3.当社は、当社サイトその他本調査に関するウェブサイトおよびアプリケーションに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含む)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
  4. 4.当社は、当社サイトその他本調査に関するウェブサイトおよびアプリケーションに起因してモニターに生じたあらゆる損害(モニターの使用する端末の不具合やデータ通信費用の増加を含みますが、これらに限られません。)について一切の責任を負いません。
  5. 5.モニターが本規約等に違反し、当社あるいは第三者に損害を与えた場合、当社は景品等の提供を無効にするとともに、当該モニターに対して損害賠償の請求を行うことができるものとします。

第13条 本調査の内容の変更ならびに本調査の一時中断、停止および中止

  1. 1.当社は、いつでも、何らの告知なしに、またモニターの承諾の有無にかかわらず、本調査の内容の一部もしくは全部を変更し、または本調査の一部もしくは全部を一時中断、停止および中止することができるものとします。
  2. 2.前項に基づく内容の変更または一時中断、停止および中止によってモニターに不利益または損害が発生した場合においても、当社はその責任を一切負わないものとします。

第14条 専属的合意管轄裁判所

当社とモニターの間で本調査に関連して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

2020年9月9日 制定
2022年8月31日 変更
以 上

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