Q＆A（よくあるご質問）

A.システム上、パスワードはお客様本人しか知り得ず、第三者が確認することはできません。パスワードをお忘れになった場合は、パスワードの再発行手続きを行ってください。 パスワードの再発行方法はこちらを参照ください。

A.ディアケアからのメールや、≪【ディアケア】会員登録完了のお知らせ≫、≪【ディアケア】ご登録メールアドレス変更完了のお知らせ≫などのメールを受信しているメールアドレスが、 会員登録されているメールアドレスです。（メールが届かない場合は、「会員登録/パスワード発行の際、メールが届かない。」を参照ください。）

会員登録情報の変更についてはこちらを参照ください。

パスワードの変更についてはこちらを参照ください。

メールアドレスの変更についてはこちらを参照ください。

A.退会方法についてはこちらを参照ください。

A.お問い合わせを送信すると、入力いただいたメールアドレス宛に自動返信メールが届きます。 しばらくしてもメールの受信が確認できない場合、以下の原因が考えられます。

• ①入力したメールアドレスが違っている。
• →正しいメールアドレスをご確認の上、再度お問い合わせください。
• ②迷惑メールに振り分けられている。
• →迷惑メールBOXで設定をご確認ください。
• ③送られてくるメールが受信拒否に設定されている。
• →「support@almediaweb.jp」を受信許可してください。

A.

• メールニュース配信や、利用明細メール配信 を停止している場合
• 「会員情報の変更」ページの「会員情報の変更」ボタンより進んで、該当の「メール配信」項目を「○希望する」に設定してください。
• 全てのお知らせメールを停止している場合
• お問い合わせフォームより「メール再開希望」と記載してご連絡ください。「会員情報の変更」の操作等からメール配信を再開することができません。
• お問い合わせフォーム（要ログイン）

A. 動画や画像を含む、ウェブサイトページや要約資料(PDF)をそのまま勉強会等の参加者の方にお見せいただくことや、ウェブサイトページをそのまま印刷してご使用になられる場合は、許諾等の必要はございません。

資料等への転載につきましては、別項「「ディアケア」や「ディアケア プレミアム」のコンテンツ(文章、画像、動画等)を勉強会資料等に転載したい」をご参照ください。

A. 「ディアケア」や「ディアケア プレミアム」に掲載されている文章や写真、図表等の転載につきましては、権利上の理由などから、そのひとつひとつで使用の可否についての判断が異なります。 また、著作者への許諾確認が必要になる場合には、お客様から原著作者への許諾確認が別途必要になることがございます。 なお、転載について著作権者からの許諾がある場合も、掲載内容からの加工はせずにそのままの形でご使用いただき、ご連絡いただいた用途以外でのご使用はされないよう、お願い申し上げます。

そのうえで、転載等ご希望される場合は、転載を希望される内容について、掲載されているページ、並びに写真や図表のタイトル、文章などを明記の上、下記ページよりお問い合わせください。

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